3 manieren om om te gaan met de lastige emoties van de ander

door | 1 jan 2025

Lastige emoties

Velen van ons zijn blij met positieve emoties (al bestaan die officieel niet). Elke emotie heeft namelijk een funtie. Maar boosheid maakt dat de meeste mensen achteruit stappen en ruimte tussen hen en de agressor willen terwijl voor sommige anderen (de empathische mensen) verdriet maakt dat we steun hebben te geven (en geen oordeel) en ernaar toe bewegen. Angst vraagt om steun van anderen en tijd om tot rust te komen. Dan pas kan de pre-frontale cortex zien dat de angst wellicht niet reeel is maar gecreerd in het eigen brein.

Hoe ga je ermee om?

Stap 1: onderzoek met welke emoties je ‘beter kan zijn/beter kan hebben’ en met welke niet. Zeg dat gewoon ook tegen de ander dat je zijn getoonde emoties lastig vindt. Bijvoorbeeld: “Ik snap je boosheid maar deze emotie is voor mij nou net niet zo gemakkelijk, laten we het erover hebben”.

Stap 2: ontwikkel een repertoire van taal om te praten over gevoelens (van jezelf en van anderen)

Stap 3: stel je oordeel uit (en weet dat je deze hebt)

Stap 4: leef je in (stap in hun schoenen!) en toon je empathie: rijkelijk, scheutig en herhaaldelijk! Tot hun emotie daalt. Dit vraagt tijd vandaar het herhalen indien nodig.

Stap 5: vraag wat de ander nodig heeft van je (dus geen oplossingen of advies geven)

Erna van Lingen is een veelzijdige professional en auteur van blogs en artikelen die gaan over leven en werk in de breedste zin van het woord. Haar blogs creëert ze zelf, zonder ChatGPT of AI in te zetten. Ze zijn authentiek, creatief en uit het leven gegrepen. Erna traint, coacht, faciliteert en verzorgt ontwikkeltrajecten gericht op het aanboren van de kwaliteiten en talenten van het individu, het team en/of de organisatie. Samen met de ander onderzoekt ze waardevrij wat krachtig en helpend is en wat beter of anders kan. Samenwerken, waarderend kijken, openheid en verbindende en geweldloze communicatie kenmerken haar werkstijl.

U kunt haar bereiken via 06 53 706 242 of info@visiepoint.nl