Uitgelicht
Acht opties om te vragen naar de positief
Feedback over je presteren… In gesprekken (met leidinggevenden of collega’s) ontstaat vaak een moment waarop de werknemer/collega iets verneemt over hoe hij iets op een andere/betere manier kan doen of er groei-verbeterkansen worden “gepusht”. Voor velen (zeker...
Vijf redenen waarom luiheid goed (voor je) is
Wat is luiheid eigenlijk? Zodra het woord luiheid valt gaat het eigenlijk over oordeel. Vaak vinden we het over anderen (wat immers impliceert dat we zelf harder werken). En ledigheid is natuurlijk in Nederland toch des duivels oorkussen. Rusten, uitrusten etc., dát...
Vijf manieren om emoties te valideren
Lastig, die emoties van anderen Velen van ons vinden emoties maar ingewikkeld. Onze (westerse) wereld heeft een sterke voorkeur voor cognitie en zgn. logisch nadenken. Ook al weten we allang dat ons zgn. logisch nadenken beïnvloed wordt door wat we voelen. Zo weten we...
Vier manieren om positief gedrag te bekrachtigen
Meestal geven we feedback als we het gedrag van de ander willen verbeteren en veranderen. Je kunt echter ook gedrag wat de ander goed doet benoemen waardoor deze dat (prettige) gedrag blijft voortzetten. Soms zwakt minder prettig gedrag dan wat af in de slipstream....
Vier vragen die je kan stellen om angst bij de ander helder te krijgen (zonder het woord angst of bang te noemen)
Onze basisemoties Ieder mens heeft een breed scala aan gevoelens. Maar “de moeder van alle emoties” of de meest belangrijke en krachtige is die van Angst. Ik zeg altijd: een bang mens kan niet leren (omdat we nu weten dat de prefrontale cortex -ons...
Mijn zes favoriete TedX talks: Ideas worth spreading!
Wat is het ook alweer? Even een korte uitleg over het mondiale fenomeen Tedtalk. In 1984 ontstond de eerste toevallige Tedtalk in Silicon Valley. Daarna lag het 6 jaar stil alvorens het begon te groeien in 1990. Ted staat voor: Technology, Entertainment en Design maar...
Wat betekent INGE ook alweer?
Onze Nederlandse cultuur en feedback geven We denken vaak dat we in Nederland open zijn en makkelijk feedback geven. Maar dat valt best tegen. De wetenschap “Appreciative Inquiry“ heeft uitgewezen dat de mens EERST zes waarderende en erkennende feedback nodig heeft...
Acht opties om te vragen naar de positief
Feedback over je presteren… In gesprekken (met leidinggevenden of collega’s) ontstaat vaak een moment waarop de werknemer/collega iets verneemt over hoe hij iets op een andere/betere manier kan doen of er groei-verbeterkansen worden “gepusht”. Voor velen (zeker...
Laat OMA thuis (maar neem mooie ANNA mee)!
De beste en succesvolle onderhandelaars… hebben vele vaardigheden op zak. Onderhandelingen lopen spaak als je je standpunt en belang doorduwt -wat de relatie schaadt. In ieder geval zijn oordelen, meningen en aannames nooit helpend: de zgn. OMA’s. Oordelen is...
Autisme op de werkvloer
Wat is autisme (dus even niet de DSM-zienswijze) Autisme wordt vanuit het biomedisch model in de eerste plaats gezien als een informatieverwerkings’stoornis’. Dat wil zeggen dat de manier waarop de informatie die in het brein wordt verwerkt anders is bij mensen met...
Hoe Erna in Spanje KOE leerde…
Taalvaardig en taalrijk Net als de veel taalpuristen hou ik van taal en talen. Ik kan soms verzanden in diepgaande onderzoekende gesprekken en daar veel tijd en energie in investeren waarbij de woorden en vragen makkelijk stromen. Kort & bondig lukt me ook,...
Waarom je niet moet vragen ‘wat vind je ervan?’ (beinvloedingsstijlen & alternatieven)
Oordeel De zin “Wat vind je ervan” gebruiken we veel in Nederland. Het is een manier om ‘het net op te halen’ om te willen weten wat iemand van jouw input/verhaal/standpunt vindt. Maar als we vragen naar vinden dan krijgen we juist oordeel. En oordeel levert vaak...
Waarom we stiekem allemaal W.I.V.E.A. smeren
Leuk! Advies geven Als volwassene denken we het allemaal wel bedacht te hebben. Als de ander dus met een issue of probleem komt luisteren we niet meer maar gaan meteen uit de startblokken om advies te geven aan de ander. De ondertoon is: “doe het nu maar zo, dan is...
Vijf redenen waarom luiheid goed (voor je) is
Wat is luiheid eigenlijk? Zodra het woord luiheid valt gaat het eigenlijk over oordeel. Vaak vinden we het over anderen (wat immers impliceert dat we zelf harder werken). En ledigheid is natuurlijk in Nederland toch des duivels oorkussen. Rusten, uitrusten etc., dát...
Weet jij (nog) wat BADSOC betekent?
Onze natuurlijke reactie bij weerstand Stel je werkt samen en de ‘tegenpartij’ is het niet eens met wat jij wilt of hoe je naar een issue/probleem kijkt. Zodra we de ander “Ja, maar…” horen zeggen wordt veelal in ons een neiging actief die daar ook weer tegengas op...
Iedere taak heeft een gevoel (en waarom we uitstellen)
Taak = gevoel Nu lijkt het alsof de titel bedoelt dat iedere taak een eigen gevoel heeft. Maar taken zelf hebben volgens mij geen gevoel. Maar wij mensen wel! Iedere taak die wij op ons nemen brengt een bepaalt gevoel in ons naar boven. Zo zijn er taken in huis die...
Wanneer bij jij je KLUTS kwijt?
De Homo Sapiens De mens heeft een voorliefde voor snel en hard werken, actief ingrijpen en inzoomen op het detail. Kijk naar hoe onze artsen opgeleid worden: een ieder heeft zijn specialisme en zo verliezen we het holistisch kijken naar (in dit voorbeeld) het gehele...
Visualiseren en helpende gedachten
Ons gehandicapte brein Weet niet zo goed het verschil tussen wat nep is en wat realiteit is. Dat is onhandig omdat we in herinneringen/discussie’s van alles erbij produceren (daarom zijn getuigenissen ook zo onbetrouwbaar) en gaten in onze memory dichten met...