Vaardig beïnvloeden
Iemand is goed in delegeren. Jij vangt vaak op maar merkt dat de balans niet meer klopt. Je wilt nu iets van de ander terug. Maar je voelt de weerstand bij de ander (de bekende “Ja, maar…” reactie is nl. de “Nee, omdat…”). Sommigen van ons voelen weerstand om dan toch verder te proberen. En toch levert dat vaak iets op.
Vijf manieren om een ja te vangen
Als je de volgende dingen doet dan is echter de kans groter dat jij je doel behaalt:
- Klein taakje: zeg bijv.: “Ach, dit kun je er zo ff bij doen”. Of beter nog “Doe het morgen ff tussendoor, het vraagt niet veel tijd”.
- Groepsdruk/peer pressure: “Andere collega’s zeggen ook dat ik jou moet vragen omdat jij ervaren bent hierin/expert bent”.
- Compliment: “Oh, jij hebt dat vorige keer ook zo goed gedaan: heel accuraat en snel, iedereen was daarmee gered, echt fantastisch”.
- Onderhandelen: “Anders niet morgen maar wellicht donderdag?“ We maken nl. een slechte inschatting van de tijd die we morgen hebben.
- Uitputtingsslag: net zo lang volhouden tot de ander toegeeft. Glimlachen en blijven herhalen.
Jezelf beschermen
Observeer goed en merk op dat de ander deze slimmigheden inzet in de onderhandeling naar jou toe. Dan helpt de volgende tip: “Het valt me op dat ik nu 3x nee gezegd heb en dat je het toch blijft proberen. Merk jij dit ook? Mijn antwoord is nee. Hoe lang je ook aandringt. Ik wil dat je daarmee stopt”.
Bonustip
Ook krachtig is om te openen met: “Ik denk dat je dit niet wilt maar ik wil je vragen of je …”. Onderzoek heeft uitgewezen dat met deze opening mensen juist vaker toegeven. Waarom? Dat bleek nog onduidelijk maar het werkt wel. Gewoon een paar keer testen.
Succes!
