Onhandigheid …
De mens maakt in zijn leven veel ‘gedoe’ mee. Deze ervaringen willen we vertellen, we houden ervan om te ontluchten welke nare situaties en interacties met anderen we hebben beleefd. Sterker nog: het is gezond! Want alles wat we binnenhouden maakt ons ziek. We hebben erover te praten. Maar met wie? Veelal reageert de luisteraar met de hieronder beschreven reacties. Ze helpen alle drie niet om emoties omlaag te brengen bij de ander, ook al komt het uit een positieve intentie voort.
Reactie 1) Peptalken/verkleinen/sussen
Vaak reageert de luisteraar peptalkend: “Nou, zo erg was dat nou ook weer niet” of “Het viel eigenlijk allemaal best wel mee” en meer van dit soort onhandige (en vaak kwetsende) reacties. Zo hoorde een vriendin van me na 12 heftige miskramen “Gelukkig heb je nu 2 gezonde kinderen, toch?”. Elke keer moest ze huilen na deze krenkende reactie.
Reactie 2) Humor retoriek/1-dimensionale oneliners
Een collega vertelde met schaamte over zijn eetverslaving. Zijn naaste collega hoorde toe en zijn eerste reactie was een grappende: “Gelukkig heb je altijd een keuze, hahahaha!” Waarschijnlijk voortkomend uit niet weten hoe om te gaan met een dergelijk probleem en de gevoelens die dat met zich meebracht bij degene die het deelde. De luisteraar had wel meer van dit soort oneliners als reacties tijdens meetingen om dingen ‘plat te slaan’.
Reactie 3) Oplossen/adviesgeven
De laatste reactie die we veelal horen is die van tips geven of oplossingen aandragen: “heb je al gedacht aan, misschien moet je eens…, je had beter kunnen…” etc. Mannen doen dit nog wat meer dan vrouwen. Vaak brengt dit irritatie bij de verteller teweeg en komt er dus een volgende laag emotie overheen.
Hoe dan wel?
Velen van ons hebben niet geleerd hoe om te gaan met emoties van een ander. Onze ouders waren er vaak ook niet zo goed in. Hoe dan wel? Dat vertellen we in de volgende blog. Maar een kleine tip van deze specialist die gaat over hoe je iemands emoties kan valideren vind je in deze video.