2022

Het Halo-effect

Het Halo-effect

Roze bril Al in 1920 deed Edward Thorndike onderzoek naar het Halo-effect (van het cirkeltje/uitstraling boven een engel ’s hoofd). Als je daar ‘last’ van hebt zie je de ander in een bovenmatig positief licht ziet. Vaak is er één kenmerk welke je waardeert aan de...
Jouw 8 zintuigen tijdens een pandemie

Jouw 8 zintuigen tijdens een pandemie

Quarantaine Thuis zitten omdat je in aanraking bent geweest met een Coronapatiënt. Het zoontje van 9 van 1 van mijn vriendinnen zat een week lang alleen op zijn kamer met de Deltavariant (hij vond het zelf niet erg want hij mocht alle schermtijd pakken die hij wilde),...
“Ik ben boos omdat…!”

“Ik ben boos omdat…!”

Van 0 naar 10 in boosheid Simon wil graag de klant goed helpen. Zijn perfectionistische inborst heeft moeite met dingen te doen die een magere 6+ op het rapport scoren. Hij gaat altijd voor de tien. Maar zijn collega’s vinden een nipte voldoende op het rapport wel...