Onze Nederlandse cultuur en feedback geven We denken vaak dat we in Nederland open zijn en makkelijk feedback geven. Maar dat valt best tegen. De wetenschap “Appreciative Inquiry“ heeft uitgewezen dat de mens EERST zes waarderende en erkennende feedback nodig heeft...
Feedback over je presteren… In gesprekken (met leidinggevenden of collega’s) ontstaat vaak een moment waarop de werknemer/collega iets verneemt over hoe hij iets op een andere/betere manier kan doen of er groei-verbeterkansen worden “gepusht”. Voor velen (zeker...
De beste en succesvolle onderhandelaars… hebben vele vaardigheden op zak. Onderhandelingen lopen spaak als je je standpunt en belang doorduwt -wat de relatie schaadt. In ieder geval zijn oordelen, meningen en aannames nooit helpend: de zgn. OMA’s. Oordelen is...
Wat is autisme (dus even niet de DSM-zienswijze) Autisme wordt vanuit het biomedisch model in de eerste plaats gezien als een informatieverwerkings’stoornis’. Dat wil zeggen dat de manier waarop de informatie die in het brein wordt verwerkt anders is bij mensen met...
Taalvaardig en taalrijk Net als de veel taalpuristen hou ik van taal en talen. Ik kan soms verzanden in diepgaande onderzoekende gesprekken en daar veel tijd en energie in investeren waarbij de woorden en vragen makkelijk stromen. Kort & bondig lukt me ook,...
Oordeel De zin “Wat vind je ervan” gebruiken we veel in Nederland. Het is een manier om ‘het net op te halen’ om te willen weten wat iemand van jouw input/verhaal/standpunt vindt. Maar als we vragen naar vinden dan krijgen we juist oordeel. En oordeel levert vaak...
Leuk! Advies geven Als volwassene denken we het allemaal wel bedacht te hebben. Als de ander dus met een issue of probleem komt luisteren we niet meer maar gaan meteen uit de startblokken om advies te geven aan de ander. De ondertoon is: “doe het nu maar zo, dan is...
Wat is luiheid eigenlijk? Zodra het woord luiheid valt gaat het eigenlijk over oordeel. Vaak vinden we het over anderen (wat immers impliceert dat we zelf harder werken). En ledigheid is natuurlijk in Nederland toch des duivels oorkussen. Rusten, uitrusten etc., dát...
Onze natuurlijke reactie bij weerstand Stel je werkt samen en de ‘tegenpartij’ is het niet eens met wat jij wilt of hoe je naar een issue/probleem kijkt. Zodra we de ander “Ja, maar…” horen zeggen wordt veelal in ons een neiging actief die daar ook weer tegengas op...